오늘은 음성채팅 서비스인 《토크온》 이용 중 다른 서비스(게임, 유튜브 등)의 사운드가 급격히 작아지는 현상을 해결하도록 하겠습니다. 우선 하드웨어(스피커, 헤드셋 등)의 문제가 없다는 가정하에 진행하겠습니다.
※ 이미 알고있는 해결방법인 것 같다고 페이지를 닫지 마시고 미세하게 차이가 있을 수 있으니 반드시 끝까지 읽어보세요.
핵심
1. 모든 사운드가 발생하는 소프트웨어(토크온, 게임, 유튜브등)를 종료해주세요. (재부팅 권장)
2. 소리 > 통신탭에서 반드시 처음에 다른 모든 소리 음소거를 적용 후 아무 작업도 안 함으로 변경하고 다시 적용해주세요.
상세 해결편
1. 제어판을 실행해줍니다. (윈도우 10은 설정이 아닌 '제어판'을 검색해서 들어가 주세요)
2. 《소리》를 찾아 클릭해 나타나는 윈도우에서 《통신》을 눌러 다른 모든 소리 음소거를 누른 후 적용을 눌러주세요.
3. 적용을 했다면 다시 아무 작업도 안 함을 눌러 적용을 눌러주세요.
4. 이제 토크온과 게임을 실행해서 확인하시길 바랍니다.
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