버프포스트

폴란드 경쟁 및 소비자 보호국(UOKiK)이 사이버펑크 2077의 개발사인 시디프로젝트레드에 "게임의 문제점과 이를 해결하기 위해 취한 조치를 자세히 설명하도록 요청"했으며 "개발사의 보증에도 불구하고 게임을 할 수 없어 불만인 사람들과 관련해 어떻게 행동할지 확인할 것"이라고 밝혔다. CDPR은 사이버펑크2077의 출시 전 현세대 콘솔에서 문제없이 플레이가 가능하다고 밝혔으나 게임 플레이가 불가능할 정도의 최적화와 버그를 보였다. 폴란드 불공정한 시장 관행에 대한 대응법에는 소비자에게 왜곡된 정보를 제공해서는 안 된다는 대응법이 제4조 1항에 명시되어 있다. 이에 폴란드 한 변호사는 온라인을 통해 CDPR이 이전 세대 콘솔에서 우수한 게임 플레이를 보증한 점이 시장 행동을 왜곡했다고 지적했다. 중요한 ..

CDPR은 PS4와 Xbox One에서의 문제점에 대해 사과하며 1월 패치와 2월 패치를 통해 현재 가장 큰 문제점 모두 개선할 것이며 한 번 더 기회를 주셨으면 바란다며 공지했다. 하지만 불만족스럽고 업데이트되기까지 기다리고 싶지 않다면 환불을 요청할 수 있다며 PSN과 Xbox의 환불 시스템을 사용하라고 전했다. 하지만 엄격한 플랫폼들의 환불 정책으로 일부 극소수 유저를 제외하고는 환불을 받지 못하고 있는 것이 커뮤니티로 전해졌으며 사용자들의 문의 내용 캡처를 보면 CDPR의 2차 패치까지 기다리라는 답변만 받은 것을 확인할 수 있다. 이러한 점을 미루어보았을 때 CDPR과 플랫폼 간의 소통은 전혀 없었음을 확인할 수 있으며 CDPR이 패키지 상품이나 비디오 게임은 유통사에서 환불 처리를 잘 해주지 ..